Gyakori kérdések
Összegyűjtöttük a vásárlással, letöltésekkel, AI kreditekkel és digitális termékekkel kapcsolatos leggyakoribb kérdéseket.
Hogyan kapom meg a digitális terméket?+
A hozzáférés módja a terméktől függ. Letölthető terméknél a sikeres rendelés után letöltési lehetőséget kapsz, a fiókhoz vagy kredithez kötött szolgáltatás pedig a felhasználói fiókodhoz kapcsolódik.
Szükséges felhasználói fiók?+
Az AI kreditek és egyes online eszközök használatához igen. A letölthető termékeknél a rendelési folyamat beállításaitól függhet.
Hogyan működnek az AI kreditek?+
A megvásárolt kreditek ugyanahhoz a felhasználói egyenleghez kapcsolódnak, és a támogatott Sablonmester AI eszközöknél használhatók fel.
Van havidíj az AI krediteknél?+
A jelenlegi kreditcsomagok egyszeri vásárlással érhetők el, nincs havi előfizetési díj.
A WooCommerce bővítményekhez jár frissítés?+
A pontos licenc- és frissítési feltételeket mindig az adott termékoldal és az ÁSZF tartalmazza.
Kapok segítséget, ha elakadok?+
Igen. Írj az info@sablonmester.hu címre, lehetőleg a rendeléshez használt e-mail címmel és a termék nevével.
Mivel szerkeszthetők az e-mail sablonok?+
A DOCX formátumú sablonok Wordben, Google Dokumentumokban és más kompatibilis szövegszerkesztőkben is megnyithatók.
Hol találom a korábbi rendeléseimet?+
Bejelentkezés után a Fiókom oldalon éred el a WooCommerce által tárolt rendelési és letöltési információkat.